Ce qui est mieux? Guide de comparaison 2020


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En 2020, il y a près de 3 millions de vendeurs actifs sur Amazon. Et basé sur Jungle Scout Rapport sur l'état du vendeur 2020, nous savons que presque tous les vendeurs Amazon ont différentes méthodes pour réussir sur Amazon.

Un différenciateur clé parmi les vendeurs Amazon est la méthode d'exécution qu'ils choisissent: Fulfillment by Amazon (FBA) et / ou Fulfillment by Merchant (FBM).

Presque tous les vendeurs Amazon (94%) vendent en utilisant Amazon FBA, et un tiers (34%) utilisent Amazon FBM. Détaillés, les vendeurs d'Amazon vendent:

  • FBA uniquement: 66%
  • FBA et FBM: 29%
  • FBM uniquement: 6%

Nous allons examiner les principales différences entre ces deux méthodes d'exécution – y compris celles qui nécessitent plus d'expérience et celles qui sont plus rentables – ainsi que les facteurs à prendre en compte lors du choix de vendre sur Amazon FBA ou FBM.

Quelle est la différence entre Amazon FBA et FBM?

Accomplissement par Amazon (FBA): méthode de vente sur Amazon dans laquelle un vendeur (ou un fournisseur du vendeur) envoie ses produits directement aux entrepôts d'Amazon. Amazon stocke ensuite l'inventaire et l'expédie directement au client (souvent via leur expédition Prime de 2 jours). Ils gèrent également le support client.

Fulfillment by Merchant (FBM): Méthode de vente sur Amazon dans laquelle un vendeur répertorie ses produits sur Amazon, mais gère lui-même tout le stockage, l'expédition et le support client (ou par l'intermédiaire d'un autre tiers).

Lequel les vendeurs devraient-ils utiliser?

Pour les petites entreprises ou les vendeurs à domicile de grandes marques dotées de chaînes d'approvisionnement élaborées, toutes sortes de vendeurs Amazon peuvent bénéficier des méthodes d'exécution Amazon FBA et FBM. Mais comment choisissez-vous ce qui convient à votre entreprise?

Réfléchissez d'abord à votre stratégie de vente:

  • Label privé: créer sa propre étiquette / marque de produit
  • De gros: acheter des produits directement auprès d'une marque ou de distributeurs disposant d'un stock supplémentaire afin de vendre sur Amazon
  • Arbitrage de détail: acheter des produits à prix réduit auprès de détaillants pour vendre sur Amazon
  • Arbitrage en ligne: acheter des produits à prix réduit en ligne pour vendre sur Amazon
  • Dropshipping: achat de produits directement auprès d'un fabricant qui exécute la commande et expédie directement au client
  • Fait main: créer / fabriquer ses propres produits à vendre sur Amazon

Ensuite, vous devez prendre en compte six facteurs principaux avant de sélectionner une méthode d'exécution sur Amazon.

  1. Taille et poids du produit
  2. Contrôle de l'expérience client
  3. Commentaires du vendeur
  4. Taux de rotation des stocks
  5. Logistique
  6. Frais et honoraires

Ci-dessous, cet article détaille ces facteurs.

Voici un aperçu rapide de la méthode à utiliser en fonction de ces facteurs.

Vous devriez utiliser FBM si…

  • Vous voulez plus de contrôle sur vos clients
  • Vos excellentes pratiques de service client sont en place
  • Les produits que vous vendez sont surdimensionnés ou lourds
  • Vous avez déjà une logistique en place
  • Vous pouvez réduire les dépenses liées à la réalisation de vos propres produits
  • Votre inventaire se retourne lentement

Vous devez utiliser FBA si…

  • Les produits que vous vendez sont petits et légers
  • Vous êtes d'accord de céder le contrôle à vos clients à Amazon
  • Vous voulez qu'Amazon gère votre service client
  • Votre inventaire se retourne rapidement
  • Vous n'avez pas de logistique en place
  • Vos dépenses seraient plus élevées si vous réalisiez vos propres produits

Pouvez-vous utiliser à la fois FBA et FBM?

Oui. En fait, les données de Jungle Scout indiquent que 29% des vendeurs Amazon vendent à la fois du FBA et du FBM.

Si vous avez une grande variété de produits, vous pouvez envisager d'utiliser les deux pour profiter des avantages des deux.

Par exemple, imaginez que vous vendez deux types de produits. Un produit est surdimensionné et se retourne lentement. Le deuxième produit est petit et se retourne rapidement. Pour maximiser vos profits et minimiser vos dépenses, vous utiliseriez FBM pour vendre le produit de grande taille / à vente lente et FBA pour vendre le produit de petite taille / à vente rapide.

1. Taille / poids de l'article

La structure tarifaire et la logistique d'Amazon sont avantageuses pour les vendeurs FBA qui ont de petits produits légers qui génèrent un chiffre d'affaires rapide. Inversement, les frais d'Amazon (en particulier les frais FBA et les frais de stockage) ne sont pas propices à la vente de produits lourds et surdimensionnés.

Pour décider de la méthode d'exécution qui convient le mieux à votre produit, vous pouvez utiliser Calculateur de revenus FBA d'Amazon prévoir les frais et dépenses.

Exemple 1. Vous vendez un presse-ail FBM, exactement comme l'image ci-dessous. En supposant que votre prix est de 7,99 $ et que votre coût pour réaliser le produit est de 6,20 $, les frais de vente sur Amazon sont de 1,20 $ et le coût du produit est de 1,50 $. Dans ce cas, en vendant FBM, vous perdriez 0,91 $ par vente.

7,99 $ – (6,20 $ + 1,20 $ + 1,50 $ = 8,90 $) = – 0,91 $

Cependant, si vous vendiez le même presse-ail via FBA, les coûts seraient inférieurs. Bien que le coût du produit et les frais de vente sur Amazon restent les mêmes (1,50 $ et 1,20 $ respectivement), les frais pour réaliser le produit sont de 3,64 $ au lieu de 6,20 $.

7,99 $ – (3,64 $ + 1,20 $ + 1,50 $ = 6,34 $) = 1,65 $

En fin de compte, en vendant FBA, votre profit est de 1,65 $ par article (une marge bénéficiaire de 20,65%).

Amazon FBA vs FBM: analyse des coûts d'une presse à ail

Exemple 2. Vous vendez un kayak FBM, exactement comme l'image ci-dessous. En supposant que votre prix de détail est de 75 $ et que votre coût pour réaliser le produit est de 28,00 $, les frais sont de 11,25 $ et le coût des marchandises vendues est de 15 $. Dans ce cas, vous obtiendriez 20,75 $ (une marge bénéficiaire de 27,67%).

$ 75 – (28 $ + 11,25 $ + 15 $ = 54,75 $) = 20,75 $

Cependant, si vous vendiez le même kayak via FBA, vous devrez tenir compte à la fois du coût d'expédition du produit à Amazon et à l'utilisateur final (les frais FBA décrits ci-dessous). Au final, vous ne profitez que de 4,13 $ (une marge bénéficiaire de 5,51%).

75 $ – (44,62 $ + 11,25 $ + 15 $ = 70,87 $) = 4,13 $

Amazon FBA vs FBM: analyse des coûts d'un kayak

Comment expédier des produits Prime avec Amazon FBA vs FBM?

Les vendeurs FBA et FBM peuvent expédier des produits via Prime. Prime est un programme qu'Amazon propose à ses acheteurs qui leur accorde des avantages tels que l'expédition en un ou deux jours. Selon Amazon, les vendeurs Prime rivalisent plus efficacement que les membres non Prime.

Les produits fournis par Amazon sont automatiquement disponibles pour les avantages Prime. Cependant, les produits remplis par les vendeurs ne peuvent être vendus via Prime que si le vendeur fait partie de Le vendeur d'Amazon a rempli son contrat programme.

Au moment d'écrire ces lignes, il y a une liste d'attente pour rejoindre le programme, il n'y a donc aucune garantie d'entrée.

2. Contrôle de l'expérience client

Les vendeurs FBM stockent leurs propres produits, expédient leurs propres produits et gèrent tout le service client pour leurs ventes sur Amazon.

D'un autre côté, les vendeurs qui utilisent FBA utilisent Amazon pour stocker et expédier leurs produits et gérer le service client en leur nom. Les vendeurs FBA parlent rarement, voire jamais, à leurs clients. En tant que tels, les vendeurs FBM ont un plus grand contrôle sur l'expérience de leurs clients.

3. Commentaires du vendeur

Le système de rétroaction des vendeurs d'Amazon est un moyen pour les clients de communiquer à Amazon leur satisfaction à l'égard des vendeurs tiers et des transactions qui en résultent.

Les commentaires du vendeur ont deux composantes:

  • Nombre d'étoiles: comme pour un avis sur un produit, les acheteurs peuvent évaluer les performances du vendeur sur une échelle de 1 à 5.
  • Commentaires: En plus du nombre d'étoiles, les acheteurs peuvent laisser des commentaires sur les raisons pour lesquelles ils ont accordé une certaine note au vendeur.

Notez que la note du vendeur est différente d'une note / avis sur un produit. L'évaluation du vendeur ne couvre que les éléments de la transaction réelle tels que l'expédition, que le produit corresponde ou non à sa description sur Amazon et la communication avec le vendeur.

Parce qu'Amazon gère la majorité des étapes impliquées dans la réalisation des produits FBA, les vendeurs FBA ont moins à se soucier des commentaires des vendeurs. En fait, si Amazon gère la transaction d'un vendeur FBA et que le vendeur reçoit des commentaires négatifs, le vendeur peut demander que les commentaires soient supprimés.

Parce que les vendeurs FBM ont plus de contrôle sur leurs transactions, ils sont plus susceptibles de recevoir des commentaires négatifs des vendeurs sur Amazon. En tant que tels, les vendeurs FBM doivent se concentrer davantage sur l'état des produits qu'ils envoient, la vitesse à laquelle ils les envoient et la façon dont ils gèrent toutes les communications avec les vendeurs.

4. Taux de roulement

Le taux de rotation d'un vendeur est la vitesse à laquelle il vend et réapprovisionne l'inventaire. Le taux de rotation d'un vendeur FBA est important car Amazon suit la durée pendant laquelle l'inventaire reste dans ces centres de distribution.

Plus un produit reste longtemps dans un centre de distribution, plus le produit s'accumule. Ensuite, si un produit se trouve dans un centre de distribution Amazon pendant 365 jours ou plus, Amazon commence à facturer au vendeur des frais de stockage à long terme.

Par conséquent, les vendeurs de produits dont le taux de rotation est plus lent devraient envisager de fabriquer leurs propres produits pour éviter les frais de stockage coûteux d'Amazon.

5. Logistique

Choisir, emballer et expédier ses propres produits peut prendre énormément de temps. Par conséquent, il est recommandé qu'un vendeur commençant par Amazon qui ne dispose pas déjà de sa propre logistique de traitement des commandes commence par Amazon FBA. De cette façon, ils peuvent se concentrer sur la autres éléments importants de créer une entreprise en utilisant Amazon.

Pour les vendeurs qui ajoutent Amazon comme nouveau canal de vente et qui ont déjà une logistique en place, ils peuvent toujours vouloir vérifier si Amazon FBA peut leur faire économiser de l'argent sur le traitement, surtout s'ils vendent et expédient des produits à fort chiffre d'affaires.

6. Frais

Les vendeurs Amazon FBA doivent payer des frais FBA pour expédier des marchandises via le réseau de distribution d'Amazon. Les frais FBA couvrent les frais de cueillette, d'emballage et d'expédition des marchandises au consommateur. D'une certaine manière, ce sont des «frais d'expédition et de manutention» qu'Amazon facture.

Bien que les vendeurs d'Amazon FBM n'aient pas à payer de frais FBA, ils doivent tout de même tenir compte des dépenses liées à la manutention et à l'expédition de leurs propres produits. Cela comprend les coûts de stockage, les coûts de main-d'œuvre, les coûts d'emballage du produit et le coût réel d'expédition du produit.

Si ces coûts sont supérieurs à ce que seraient les frais pour laisser Amazon gérer la réalisation, le vendeur devrait envisager d'utiliser Amazon FBA.

Quelles sont les principales différences entre les vendeurs FBA et FBM?

Au-delà des méthodes qu'ils utilisent pour réaliser leurs produits, nous avons découvert quelques différences clés entre les vendeurs qui utilisent FBA et ceux qui utilisent FBM.

Quel est le plus rentable: Amazon FBA vs FBM?

Les vendeurs FBM ont plus de ventes et des marges bénéficiaires plus importantes que les vendeurs FBA

  • 27% des vendeurs FBM gagnent plus de 25 000 $ par mois en revenus contre 24% des vendeurs FBA
  • 22% des vendeurs FBM ont des marges bénéficiaires de 25% ou plus contre 20% des vendeurs FBA

Quels vendeurs commencent à vendre plus rapidement: Amazon FBA vs FBM?

Les vendeurs FBM ont lancé leurs activités Amazon plus rapidement que les vendeurs FBA.

  • 51% des vendeurs FBM ont mis moins de six semaines pour démarrer sur Amazon contre 34% des vendeurs FBA
  • 31% des vendeurs FBM ont réalisé un bénéfice en moins de trois mois contre 21% des vendeurs FBA

Quelle méthode nécessite moins de temps pour gérer: Amazon FBA vs FBM?

Les vendeurs FBA consacrent moins de temps à leur activité que les vendeurs FBM.

  • 23% des vendeurs FBM passent plus de 40 heures par semaine dans l'activité Amazon contre 18% des vendeurs FBA
  • 42% des vendeurs FBM attribuent leur succès sur Amazon à avoir plus de temps pour s'engager dans l'entreprise que 37% des vendeurs FBA qui ont dit la même chose

Quelles sont les principales catégories de produits pour FBA et FBM?

Accomplissement par Amazon

Catégorie Pour cent
Maison & Cuisine 44%
Jouets et jeux 23%
Sports et plein air 21%
Beauté et soins personnels 21%
Santé, ménage et soins pour bébés 20%
Cuisine et salle à manger 20%
Vêtements, chaussures et bijoux 18%
Bébé 17%
Produits de bureau 16%
Outils et amélioration de l'habitat 16%

Accomplissement par le marchand

Catégorie Pour cent
Maison & Cuisine 45%
Jouets et jeux 27%
Beauté et soins personnels 24%
Sports et plein air 24%
Cuisine et salle à manger 22%
Vêtements, chaussures et bijoux 22%
Jardin et extérieur 22%
Santé, ménage et soins pour bébés 21%
Électronique 20%
Outils et amélioration de l'habitat 20%

Autres résultats: Vendre Amazon FBA vs FBM

Les vendeurs FBA se concentrent fortement sur les ventes de marques privées, tandis que les vendeurs FBM s'engagent dans d'autres modèles de vente à des taux beaucoup plus élevés.

  • 73% des vendeurs FBA utilisent le modèle commercial MDD contre 58% des vendeurs FBM
  • 41% des vendeurs FBM utilisent le modèle commercial de gros contre 26% des vendeurs FBA
  • 15% des vendeurs FBM utilisent le modèle économique dropshipping contre 7% des vendeurs FBA

Les vendeurs de FBM ont tendance à commencer avec moins de capital de démarrage

  • 40% des vendeurs FBM ont commencé avec moins de 1000 $ contre 27% des vendeurs FBA
  • 38% des vendeurs FBA ont commencé avec plus de 5 000 $ contre 28% des vendeurs FBM

Les vendeurs FBM ont beaucoup plus de listes de produits sur Amazon que les vendeurs FBA (avec plus de diversité de catégories).

  • Près de la moitié des vendeurs FBA (49%) ont moins de 10 produits tandis que la moitié des vendeurs FBM (50%) ont plus de 50 produits.
  • Les vendeurs FBM étaient plus présents dans toutes les catégories d'Amazon que les vendeurs FBA

Les vendeurs FBA sont moins préoccupés par les effets de la concurrence croissante que les vendeurs FBM

  • 49% des vendeurs de FBM sont préoccupés par une concurrence accrue faisant baisser les prix contre 46% des vendeurs de FBA
  • 31% des vendeurs FBM craignent qu'Amazon vend des produits qui concurrencent directement les leurs contre 27% des vendeurs FBM

Pour plus de données sur les vendeurs Amazon, voir Jungle Scout Rapport sur l'état de l'Amazonie en 2020.

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